Nous sommes assez contents du service et du goût du café mais en même temps surpris par le manque de geste commercial. En effet nous achetons le café chez vous depuis 2 ans maintenant et n’avons jamais eu une seule réduction ou un produit offert alors que nous dépensons des sommes assez conséquentes ! Je pense que le manque de générosité de la marque est un de vos points faibles ! Nous ne demandons pas beaucoup mais simplement un sachet avec une réduction, un café offert…
Bon café mais accueil médiocre si vous n’êtes pas un habitué, et aucun conseil sur le choix du café, sous prétexte que seul le propriétaire connaît les subtilités sur la torréfaction, vous obligeant a choisir vous même un peu au hasard en vous fiant aux descriptions écrites, ce qui est regrettable chez un vrai torréfacteur.
Boutique et atelier a la fois: l'odeur odeur de caffé torréfié ou en cours de torréfaction embaume littéralement le magasin Large choix de thés et de cafés avec un très bon rapport qualité prix. Acceuil souriant et professionnel
Des produits de qualité, avec une vraie expertise dans l'univers des cafés et des thés. La possibilité de commander en ligne et de retirer en magasin. Bref, j'ai trouvé pleins d'idées cadeaux chez Agnès et Bruno !
Bergamote est une sympathique épicerie fine.
Il est possible de déguster sur place les thés de la maison Dammann. Cela est idéal pour tester un nouveau thé.
Un très bon rapport qualité-prix.
Un accueil très chaleureux.
Un vrai coup de coeur pour cette boutique !
malgré notre arrivée tardive, la jeune patronne nous fait signe d'entrer.
Et là, ça se confirme : les odeurs thé et café vous envoutent, les produits vous appellent. Bref, nous avons craqué sur une Chemex et quelques premiers sachets de café. PROMESSES TENUES ! c'est une tuerie !!!
Merci à cette jeune commerçante très agréable, dynamique et d'excellent conseil !