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De bons produis mais aucun sens de la relation Client. J ai demandé un article et la vendeuse m'a orientée vers l'autre magasin car elle ne voulait pas chercher dans ses cartons. Elle aurait pu me proposer de le faire venir de l autre magasin ou prendre le temps de chercher dans ses cartons et me proposer de repasser dans la journée. Décevant...

Très bien, bons produits, accueil super sympa.

C’est toujours un plaisir de venir à la Brûlerie, Sandrine et Greg sont très accueillants et sont aussi de très bons conseils, de plus le café et le thé qu’ils proposent sont excellents.

Le magasin situé en haut de la place de la Barre est très agréable, rangé et surtout propre, le café est bon quoique un peu cher.

Agréable , bon conseil et bon

Toujours un plaisir de pouvoir acheter du très bon café dans cette boutique. On passe la commande par téléphone et on retire en magasin. Commerçants très accueillants et disponibles.

Temps d'attente long, un désagrément renforcé par une vendeuse TRÈS désagréable avec les clients, qui se permet des réflexions...

Très grand choix de café et très bon. Très bon accueil

Que vous soyez amateur de café, de thés ou même d'infusions, vous trouverez forcément votre bonheur dans cette boutique ! Pour ma part, j'y ai (enfin) trouvé LE thé ultime : le Genmaïcha !! Une Excellente adresse que je recommande vivement ! Ne serait-ce que par curiosité, allez y faire un tour, l'accueil y est très chaleureux, la propriétaire très souriante et ultra sympa !

Les cafés en grains proposés sont excellents et le personnel très sympathique. Cependant, concernant les confiseries, j'ai été surpris et très déçu de voir qu'au delà du fait qu'il s'agisse de produits industriels et pas du tout locaux ou faits maison comme on pourrait le croire (les nougats sont fabriqués aux Pays Bas !), les ingrédients sont de très mauvaise facture : huile de palme, sirop de glucose fructose. Bref : évitez les sucreries (ex nougats, caramels, raisins au chocolat) qui sont simplement des produits industriels réemballés avec un autocollant "La brulerie de Chanaz" et vendus au prix de produits artisanaux ! Je trouve cela dommage voire malhonnête

Visité il y peu, J’ai adorer la boutique, des produit régionaux et de qualité, Un café de grande qualité avec un bon rapport qualité prix. Des vendeurs(ses), passionné(e)s, agréables, jeunes, dynamiques, et souriant(e)s. Je recommande vivement !

Très bon accueil, recherche des besoins et propose des solutions en fonction des goûts et appareil de chacun (broyeur). Tarif du café très intéressant au vu de la qualité des premiers paquets.